Maison Médicale
Medi Duchesse
Découvrez la maison médicale Medi Duchesse, notre histoire, notre fonctionnement et notre structure.
Historique
Pour les plus anciens d’entre vous, vous connaissez certainement notre histoire.
Cela fait maintenant 12 ans que nous existons en tant que maison médicale au forfait !
Au départ, le cabinet était composé uniquement de médecins, d’une accueillante et de kinésithérapeutes travaillant de manière indépendante. L’envie de devenir une structure pluridisciplinaire était déjà présente.
C’est en 2012, que la maison médicale Duchesse est passée au système du forfait. À ce moment, nous avons pu accueillir de nouveaux soignants au sein de notre équipe. L’équipe s’est ainsi agrandie progressivement au bénéfice de la santé de nos patients.
Un an plus tard, en 2013, nous avons pu accueillir une psychologue ainsi qu’une diététicienne.
Afin de permettre un meilleur accueil pour nos patients, il nous semblait indispensable d’offrir un meilleur environnement matériel à tous. C’est ainsi que des travaux d’agrandissement ont été décidés. En 2018, les travaux ont débuté, vous vous en souvenez très probablement. Ils ont duré quelques mois, et se sont achevés début 2019. L’infrastructure actuelle permet de mieux vous accueillir.
Nous comptons, à présent, à peu près 3200 patients inscrits à la maison médicale et notre équipe se compose de 21 membres de personnel.
La Maison Médicale Duchesse
fonctionne au forfait
Les avantages du forfait :
- Accès aux soins pour tous sans argent à avancer
- Prise en charge pluridisciplinaire
- Travail en équipe dans l’intérêt du malade
La gouvernance
Le processus de prise de décision et de gestion des opérations de la Maison Médicale pour atteindre ses objectifs.
La Maison Médicale Duchesse est une asbl et, par conséquent, respecte la loi qui fixe leur organisation : la création d’une Assemblée Générale et d’un Conseil d’Administration. De plus, la Maison Médicale Duchesse souscrit à l’idée de l’auto-gestion. Il s’agit d’un mode d’organisation et de gestion dans lequel les membres de l’équipe de soins et d’appui participent activement à la prise de décisions et à la gestion quotidienne de la structure. L’auto-gestion se traduit concrètement à travers le Comité de Coordination.
Mettre en place une bonne gouvernance stimule l’amélioration continue des soins et du fonctionnement, combinée avec le bien-être au travail.
Assemblée Générale
Organe souverain, composé des membres, qui décide des orientations sur le long terme de l’asbl. Elle se réunit une fois par an. Les membres sont pour l’essentiel des travailleurs à la Maison Médicale. 2 administrateurs indépendants complètent les membres.
Conseil d’Administration
Ses membres sont issus de l’Assemblée Générale et comprennent 2 membres de l’équipe permanente ainsi que les 2 administrateurs indépendants. Ceci offre un regard extérieur lors des discussions. Cet organe s’assure de la mise en œuvre des décisions prises par l’Assemblée Générale. Il travaille de concert avec la coordination. Il lui donne des impulsions, suit le travail effectué en demandant des rectifications si nécessaires, le met au défit et prend les décisions qui engagement l’association sur le moyen terme. Il se réunit tous les deux mois.
Comité de Coordination
Composé d’un·e représentant·e élu·e de chaque département de la maison ainsi que de la coordination, cet organe discute des sujets de gestion quotidienne qui affectent l’ensemble de l’équipe. Cette représentativité assure que les points de vue des différents métiers qui travaillent dans la maison médicale soient pris en compte dans l’établissement de politiques de fonctionnement interne. Il se réunit une fois par mois.
Équipes de soins et d’appui
La Maison Médicale comprend 23 personnes, temps plein et temps partiels, réparties comme suit :
- Prestataires de soins : 3 médecins, 3 médecins assistants, 4 kinésithérapeutes, 3 infirmières, 1 diététicienne et 1 psychologue
- Équipe d’appui : 5 secrétaires / accueillantes, 2 agents en charge de l’entretien et du bâtiment et 1 coordinateur
Assemblée générale
- L’ensemble de l’équipe
- 2 indépendants
externes à l’équipe
Conseil d’administration
- 2 membres de l’équipe
- 2 indépendants
externes à l’équipe
Coordination
Équipe de soins et d’appui
L’Équipe
Dans l’équipe, il y a des soignants qui mettront toute leur expérience au service de votre santé, tant pour vous soigner que pour prévenir les douleurs futures. Votre Maison médicale accueille des médecins généralistes, des infirmières et des kinésithérapeutes. Nous avons également fait le choix d’élargir les disciplines à une diététicienne et à une psychologue.
Et puis, il y a les collaborateurs qui rendent ces soins possibles. Parce qu’ils facilitent l’organisation : la prise de rendez-vous et les documents administratifs. Parce qu’ils veillent à ce que les lieux soient hygiéniques et bien entretenus. Parce qu’ils s’investissent pour mieux entendre vos besoins. Parce qu’ils gèrent la finance et facilitent la bonne marche de la maison.
En tout, cela fait 22 personnes qui, sans relâche, s’investissent du côté de vos soins.
Équipe de soins et d’appui
Équipe de soins
- 3 médecins
- 3 infirmières
- 4 kinésithérapeutes
- 3 médecins assistants
Équipe d’appui
- 5 accueilantes / secrétaires
- 2 agents d’entretien et du bâtiment
- 1 coordinateur de santé communautaire
- 1 coordinateur